Bon de transport : comment l’obtenir pour un taxi conventionné
« Il me faut un bon de transport » : c’est la phrase qu’on entend le plus souvent au téléphone. Derrière ce mot se cache un document précis, la prescription médicale de transport, sans lequel votre trajet ne sera pas pris en charge. Voici comment l’obtenir et quoi faire ensuite.
Ce qu’est réellement le « bon de transport »
Il s’agit d’une prescription établie par un médecin, au même titre qu’une ordonnance de médicaments. C’est le médecin qui juge si votre état de santé justifie un transport, et qui indique le mode adapté : transport assis en taxi conventionné ou en VSL, ou transport allongé en ambulance.
Dans certains cas, une convocation d’un organisme de Sécurité sociale peut remplacer la prescription, par exemple pour un contrôle médical.
Qui peut vous le prescrire
Votre médecin traitant, un médecin de l’hôpital ou de la clinique, ou le spécialiste qui vous suit. Le plus simple est de le demander au moment où votre rendez-vous ou votre hospitalisation est programmé, plutôt que la veille.
Pensez à demander la prescription pour l’aller et le retour. C’est une source d’oubli fréquente, et cela évite d’avoir à rappeler le secrétariat depuis la salle d’attente.
Les cas où un accord préalable est nécessaire
Pour certains trajets, la prescription ne suffit pas : il faut en plus l’accord de votre caisse avant le déplacement. C’est notamment le cas :
- des trajets de plus de 150 km à l’aller
- des transports en série, c’est-à-dire au moins quatre trajets de plus de 50 km sur une période de deux mois
- des transports par avion ou par bateau de ligne régulière
La demande est faite par le médecin. Sans réponse de la caisse sous quinze jours, l’accord est considéré comme donné.
Le jour du trajet
Gardez avec vous la prescription et votre carte Vitale. Si vous avez une attestation de mutuelle, prenez-la aussi. Le chauffeur en a besoin pour appliquer le tiers payant : dans ce cas vous ne réglez rien, ou seulement la part qui reste à votre charge.
Et si vous avez oublié le document
Le trajet peut souvent se faire quand même, mais il faudra régulariser ensuite, et vous risquez d’avancer les frais. Appelez-nous avant : dans la plupart des cas on trouve une solution avec le secrétariat médical.
Un doute sur votre prescription ? Appelez-nous, on regarde ensemble.
Cet article présente les règles en vigueur à la date de sa rédaction. Elles peuvent évoluer, et votre situation personnelle peut modifier la prise en charge : vérifiez auprès de votre caisse d’Assurance Maladie ou sur ameli.fr. Voir aussi notre foire aux questions.