Transport partagé en taxi conventionné : ce qui a changé
Depuis le 1er mars 2025, l’Assurance Maladie a fait du transport partagé le mode de référence pour les trajets assis. Beaucoup de patients l’apprennent le jour où on leur propose de partager le véhicule, et se demandent s’ils ont le droit de refuser. Voici ce que ça change concrètement.
Qu’est-ce que le transport partagé ?
C’est tout simplement le fait de transporter plusieurs patients dans le même véhicule, quand ils se rendent au même endroit ou sur un trajet proche, à des horaires compatibles. Cela concerne le transport assis : taxi conventionné ou VSL, sur prescription médicale.
Qui est concerné ?
Le partage vise surtout les soins répétitifs et programmés, ceux que l’on peut organiser à l’avance :
- les séances de dialyse
- les cures de chimiothérapie
- les séances de radiothérapie
Un trajet imprévu, une sortie d’hospitalisation ou une consultation isolée se prêtent beaucoup moins au partage.
Que se passe-t-il si vous refusez ?
Vous gardez le droit de refuser, mais il y a une conséquence financière : lorsque le trajet pouvait être partagé et que vous refusez, le tiers payant ne s’applique plus. Autrement dit, vous réglez la course au chauffeur, puis vous vous faites rembourser ensuite par votre caisse, dans les conditions habituelles.
Ce n’est donc pas une perte de remboursement, mais une avance de frais. Pour une personne qui fait trois dialyses par semaine, la différence de trésorerie n’est pas anodine.
Qui n’est pas concerné ?
Deux catégories de personnes sont expressément dispensées : les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire et ceux de l’Aide médicale de l’État.
Par ailleurs, un trajet ne peut pas être partagé lorsque l’état de santé du patient l’en empêche : besoin d’une surveillance particulière, oxygène, asepsie spécifique, ou risque de contagion. C’est le médecin qui l’indique sur la prescription.
Comment ça se passe avec nous
Quand votre trajet peut être partagé, nous nous occupons de l’organisation : nous regardons les horaires de soins, les adresses, et nous construisons la tournée de façon à ce que personne n’attende trop longtemps. Vous n’avez rien à gérer de votre côté.
Si vous avez un doute sur votre situation, appelez-nous avant votre prochain rendez-vous, on regarde ensemble.
Une question sur votre transport ? Nous répondons 24h/24 et 7j/7.
Cet article présente les règles en vigueur à la date de sa rédaction. Elles peuvent évoluer : en cas de doute, vérifiez auprès de votre caisse d’Assurance Maladie ou sur ameli.fr. Voir aussi notre foire aux questions et la page réserver un transport médical.